Телефон: +79377806000
Консультация Как получить круглосуточную защиту адвоката?
Изучите возможность получить "Адвокатский полис" и быть защищённым 24/7
Адвокатский полис
Всё, что вы сообщите адвокату, является адвокатской тайной и не подлежит разглашению (Федеральный закон №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», ст. 6).
Нажимая на кнопки, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности, Правилами получения бесплатной консультации, Минимальными ставками гонорара.
Нажимая на кнопки, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности, Правилами получения бесплатной консультации, Минимальными ставками гонорара.
Напишите в ВКонтакте или позвоните — я помогу разобраться в ситуации.
Как вам удобнее получить консультацию?
Об адвокате
Межрегиональная коллегия адвокатов «Правозащита»
Рег. № 03/2668 | Удостоверение № 2964
Рег. № 03/2668 | Удостоверение № 2964
- Высшее образование— Самарский государственный университет
(2010–2014).
— Башкирский экономико-юридический техникум
(с отличием, 2007–2010).
— Юридическая школа ДДЮТ (2009–2010). - Карьера🕒 13 лет юридической практики:
▸ 2012–2014: Помощник юриста
(первые шаги в профессии).
▸ 2014–2017: Управляющий директор
«Бюро юридической помощи».
▸ С 2017 г.: Адвокат Адвокатской палаты
Республики Башкортостан. - Почему клиенты мне доверяют?1️⃣ Опыт — провел более 1100 дел
2️⃣ Результат — 85% успешных решений
3️⃣ Прозрачность — фиксированные цены
4️⃣ Поддержка 24/7 — автоматические уведомления о ходе дела в мессенджерах
Кейсы адвоката Лубашева А.О.
Каждое дело — уникально, но успешные стратегии можно повторить. Здесь вы увидите, как я решал сложные юридические проблемы и добивался результата для моих доверителей.
ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
ВАШЕГО БИЗНЕСА
ВАШЕГО БИЗНЕСА
В трёх аспектах, чем именно занимается юридический отдел бизнеса
-
КОНСУЛЬТАЦИИ И СОСТАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВЮридический отдел бизнеса может ответить на все возникающие в процессе предпринимательской деятельности вопросы, начиная от консультаций по созданию и учреждению торговой, вопросов, связанных с сотрудничеством с заводами-изготовителями, заканчивая вопросами судебного характера, составлением и проверкой документов, возникающих при работе с любыми лицами.
-
ОТВЕТЫ НА ПРЕТЕНЗИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙПродавец обязан реагировать на претензии заказчиков грамотно и своевременно. В современном мире - это неотъемлемая часть предпринимательской деятельности.
От того, на сколько правильно подготовлен ответ, может зависеть исход будущего судебного спора.
Между тем, конфликт лучше погашать в его зародыше.
-
УМЕНЬШЕНИЕ РИСКОВ И ЗАЩИТА ИНТЕРЕСОВ В СУДЕСамостоятельная защита интересов в суде без участия профессионального юриста или адвоката не всегда может оказаться эффективной стратегией уменьшения финансовых рисков.
Каждый должен заниматься своим делом: предприниматель - развивать свой бизнес, юрист - решать юридические задачи, возникающие в деятельности предпринимателя.
Ниже представлены чек-листы с положениями, которые должны быть в Вашем договоре с заводом-изготовителем, если Вы являетесь продавцом продукции не своего производства, а также, самый главный чек-лист: список тех пунктов в договоре, которые должны обязательно быть в Вашем договоре с покупателем Ваших товаров.
Чек лист "Что должно быть в Договоре с Заводом"
☐ Дата договора
☐ Данные Поставщика (Изготовителя)
☐ Данные Заказчика
☐ Предмет договора
☐ Правила оформления заявки, содержащие в себе все характеристики заказываемой продукции, в т.ч. (цвет, модель (обозначение и функциональное назначение изделий, краткое описание конструкции изделия, особенности эксплуатации, предельные нагрузки), комплектующие, размеры товара (геометрические характеристики) и пр.)
☐ Упаковка
☐ Сроки Поставки с момента передачи заявки
☐ Стоимость
☐ Способы оплаты
☐ Условия расторжения договора
☐ Способы доставки (Кто доставляет, кто перевозит, кто каким образом принимает Товар)
☐ Сроки поставки
☐ Порядок и способы рекламации
☐ Правила ухода
☐ Ответственность сторон
☐ Недостатки товара (порядок фиксации)
☐ Пропуск сроков Поставки (пункты, позволяющие, в крайнем случае, взыскать с Поставщика убытки, связанные с поставкой некачественной продукции, либо связанные с пропуском срока поставки.
☐ Дата договора
☐ Данные Поставщика (Изготовителя)
☐ Данные Заказчика
☐ Предмет договора
☐ Правила оформления заявки, содержащие в себе все характеристики заказываемой продукции, в т.ч. (цвет, модель (обозначение и функциональное назначение изделий, краткое описание конструкции изделия, особенности эксплуатации, предельные нагрузки), комплектующие, размеры товара (геометрические характеристики) и пр.)
☐ Упаковка
☐ Сроки Поставки с момента передачи заявки
☐ Стоимость
☐ Способы оплаты
☐ Условия расторжения договора
☐ Способы доставки (Кто доставляет, кто перевозит, кто каким образом принимает Товар)
☐ Сроки поставки
☐ Порядок и способы рекламации
☐ Правила ухода
☐ Ответственность сторон
☐ Недостатки товара (порядок фиксации)
☐ Пропуск сроков Поставки (пункты, позволяющие, в крайнем случае, взыскать с Поставщика убытки, связанные с поставкой некачественной продукции, либо связанные с пропуском срока поставки.
Чек лист "Что должно быть в Договоре с Покупателем"
☐ Дата договора
☐ Данные Продавца
☐ Данные Заказчика
☐ Предмет договора (конкретизировано: не изготовление, а продажа)
Характеристики:
☐ Цвет
☐ Модель (обозначение и функциональное назначение изделий, краткое описание конструкции изделия, особенности эксплуатации, предельные нагрузки)
☐ Комплектующие
☐ Размеры товара (геометрические характеристики)
☐ Акт замеров с подписью Заказчика
☐ Индивидуальные замеры (предпочтения)
☐ Дополнительные комплектующие (мойка / бытовая техника и т.п.)
☐ Сроки доставки
☐ Стоимость
☐ Способы оплаты
☐ Рассрочка
☐ Условия расторжения договора Заказчиком
☐ Упаковка
☐ Способы доставки
☐ Сроки доставки
☐ Невозможность доставки по вине продавца
☐ Правила переноса сроков
☐ Невозможность доставки по вине заказчика
☐ Способы приёмки
☐ Правила порядка сдачи
☐ Способы сборки
☐ Правила ухода
☐ Ответственность сторон
☐ Недостатки товара (порядок фиксации)
☐ Пропуск сроков изготовления, доставки (пункты, позволяющие увеличить срок изготовления, доставки)
☐ Дата договора
☐ Данные Продавца
☐ Данные Заказчика
☐ Предмет договора (конкретизировано: не изготовление, а продажа)
Характеристики:
☐ Цвет
☐ Модель (обозначение и функциональное назначение изделий, краткое описание конструкции изделия, особенности эксплуатации, предельные нагрузки)
☐ Комплектующие
☐ Размеры товара (геометрические характеристики)
☐ Акт замеров с подписью Заказчика
☐ Индивидуальные замеры (предпочтения)
☐ Дополнительные комплектующие (мойка / бытовая техника и т.п.)
☐ Сроки доставки
☐ Стоимость
☐ Способы оплаты
☐ Рассрочка
☐ Условия расторжения договора Заказчиком
☐ Упаковка
☐ Способы доставки
☐ Сроки доставки
☐ Невозможность доставки по вине продавца
☐ Правила переноса сроков
☐ Невозможность доставки по вине заказчика
☐ Способы приёмки
☐ Правила порядка сдачи
☐ Способы сборки
☐ Правила ухода
☐ Ответственность сторон
☐ Недостатки товара (порядок фиксации)
☐ Пропуск сроков изготовления, доставки (пункты, позволяющие увеличить срок изготовления, доставки)
Основные претензии, предъявляемые потребителями
Если все претензии потребителей свести под три категории, то получится такой список:
- Претензии, связанные с пропуском срока передачи продукции
- Претензии, связанные с некачественной продукцией (некачественная продукция, некачественная сборка)
- Претензии, направленные исключительно на получение денег с продавца
Основные ошибки, которые совершают продавцы
Самые распространённые ошибки бывают двух видов:
1. Либо, пропустив срок, ситуацию отпускают на самотёк, но в конце концов продукцию изготавливают и передают с нарушением сроков, при этом бывает делают скидку или "прокатывает" без скидки
2. Либо начинают воспринимать любые претензии в штыки, игнорируют потребителя с его претензией, закрывают все контакты с "жалобщиком". В таких случаях исхода тоже два: либо потребитель успокаивается, но всем своим расскажет об этом, либо потребитель идёт в суд.
Между тем, это два самых распространённых случая, но бывает и такое, что пропущенный срок или незначительные недостатки могут привести к судебному спору. Важно знать, какие могут возникнуть последствия, какие бывают неустойки и штрафы
1. Либо, пропустив срок, ситуацию отпускают на самотёк, но в конце концов продукцию изготавливают и передают с нарушением сроков, при этом бывает делают скидку или "прокатывает" без скидки
2. Либо начинают воспринимать любые претензии в штыки, игнорируют потребителя с его претензией, закрывают все контакты с "жалобщиком". В таких случаях исхода тоже два: либо потребитель успокаивается, но всем своим расскажет об этом, либо потребитель идёт в суд.
Между тем, это два самых распространённых случая, но бывает и такое, что пропущенный срок или незначительные недостатки могут привести к судебному спору. Важно знать, какие могут возникнуть последствия, какие бывают неустойки и штрафы
-
1% в день от общей цены договора
Данная неустойка начинает течь на следующий день после крайней даты в которую потребитель должен был уже получить свой товар. При этом, если передать товар позже и не получить нужные подписи в нужных документах, потребитель даже после получения товара с пропуском срока может обратиться в суд и взыскать неустойку -
3% в день от общей цены договора
Если договор составлен на выполнение работ, то потребитель может получить неустойку в 3% в день в случае или пропуска срока или при совершении иного нарушения права потребителя - Штраф в пользу потребителя - 50% от общей присужденной судом суммыЕсли проиграть дело в суде, то помимо возврата денег, суд взыщет так же сумму штрафа в пользу потребителя. И расчет производится в крайне невыгодном для продавца порядке. Например, кухня стоила 100т.р., претензионно-судебная тяжба шла более 100 дней (условно) и продавец суд проиграл. В таком случае суд взыщет 100т.р. за кухню + 100т.р. неустойки (1% в день * 100 дней) + штраф 50% от присужденной суммы, что получится ещё + 100 т.р. (100 за кухню + 100 неустойки - это 200т.р., и 50% от 200 - это 100).
Крайне невыгодная арифметика - Моральный вред и судебные расходыПомимо компенсации, суд так же может взыскать с продавца моральный вред в пользу потребителя и все понесённые расходы (почтовые, на юриста, за эксперта и пр.).
Из таких последствий проигранного судебного дела можно сделать один вывод: необходимо всегда минимизировать риски возникновения судебных разбирательств и вникать в каждую претензию потребителя, разрешать каждый конфликт непосредственно сразу после его возникновения.
Как избежать ошибки, связанные с конфликтами с Заводом и Потребителем?
Если у вас нет штатного квалифицированного юриста, имеющего серьёзный опыт защиты прав продавцов от претензий потребителей, то вам срочно необходимо ...
Получить наши контакты!
И кстати, нас не обязательно оформлять в штат и платить за это налоги и взносы.
Получить наши контакты!
И кстати, нас не обязательно оформлять в штат и платить за это налоги и взносы.
Плюсы юридического сопровождения и обслуживания
- Экономия средствЯвная степень преимущества перед штатным юристом, а именно вычет расходов на зарплату сотрудника, оплату его техники, а также премии, отпускные, всевозможные компенсационные платежи, положенные штатному специалисту.1
- Снижение налогооблагаемой базыЗабудьте о налоговых отчислениях с зарплаты сотрудника (около 49%). Вы платите аутсорсинговой фирме по стандартному договору без каких-либо дополнительных отчислений.2
- Высокий уровень обслуживанияНаша фирма специализируется на оказании юридических услуг, заинтересована в подборе грамотных и опытных специалистов, постоянно повышающих свою квалификацию. Наша команда отличается клиентоориентированностью, лояльностью к различным заказчикам и грамотным подходом в системе абонентского обслуживания.3
- Бесперебойное оказание услугОтличительная особенность нашей компании, заключается в штате, а именно грамотно подобранного персонала, который отвечает критериям, самыми главными из которых являются – квалифицированность, масштабное мышление при решении нестандартных задач, высшее образование и способность находить ответы там, где их нет. Сплоченность и командные усилия позволяют оказывать услуги 24/7.4
- МногопрофильностьВ нашей компании работают специалисты разного профиля, поэтому можно получить консультацию по гражданским, административным и по уголовным вопросам. Разные виды спорных ситуаций предполагают привлечение юристов, специализирующихся на определенных областях права. Штатный сотрудник не в силах обеспечить многогранную защиту вашего бизнеса.5
- Испытательный срок
ПЕРВЫЕ 2 НЕДЕЛИ: ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, УСЛОВНО-БЕСПЛАТНО.
В первые 2 недели бесплатно оказываются часть услуг. Бесплатный первый месяц связан с необходимостью определения объема работ (потребностей и возможностей), представляет своего рода испытательный срок.5
Почему важно быть юридически защищённым?
Не знаешь в какой момент нарвёшься на подкованного покупателя.
Что мы предлагаем
Три варианта работы: разовые услуги, юридическое обслуживание и Ваш вариант.
- Есть пожар ? Прилетим тушить.Юрист-пожарник
- консультация
- ответы на претензии
- участие в суде
- подбор экспертов
- обжалование решений
- Юридический отдел вашего бизнеса.Юридическое обслуживание.
- проверка действующих договоров и документов
- обучение вашего персонала о правильном общении с потребителями
- рекомендации при заключении новых договоров с контрагентами (заводами)
- услуги юриста-пожарника
- Ваш вариант сотрудничестваЮрист под Вашу ситуацию
Каждый бизнес, хоть и в одной широкой сфере - многогранен и уникален. Если необходимо, мы можем, как тушить Ваши пожары, так и просто консультировать, так и просто обучить Ваш персонал правильно строить диалог с потребителем. Свяжитесь, обсудим детали сотрудничества.
Консалтинговые услуги
- консультация
- проверка договора с заводом
- проверка договора с заказчиком
- проверка договора со сборщиком
- проверка договора с перевозчиком
- составление договора (с заводом, с заказчиком, со сборщиком, с перевозчиком)
Претензионно-досудебная работа
- изучение претензии от клиента
- подготовка ответа на претензию
- проведение переговоров с клиентом
- претензионная работа с заводом, сборщиком, перевозчиком
- организация проведения экспертиз
Судебная работа и исполнение решений суда
- подготовка и подача иска / возражения на иск
- подготовка и подача процессуальных документов в суд
- подбор судебного эксперта, подготовка и подача ходатайства о назначении судебной экспертизы
- обжалование судебных актов в апелляционном, кассационном порядке
- запрос исполнительных документов, передача дела в ФССП
Отраслевые решения
- Регистрация бизнеса
- Сопровождение сделок
- Проверка контрагентов
- Аудит и контроль сделок
- Налоговый консультант
- Консультант трудового права
Услуги, входящие в юридическое обслуживание, объём и стоимость
Поручения / Тарифы
Личный юрист
(5 часов в месяц)
(5 часов в месяц)
Лайт
(10 часов в месяц)
(10 часов в месяц)
Оптима
(25 часов в месяц)
(25 часов в месяц)
Стандарт
(40 часов в месяц)
(40 часов в месяц)
Поручения
(учитываемое расчётное время)
(учитываемое расчётное время)
Объём услуг в тарифе*
Объём услуг в тарифе*
Объём услуг в тарифе*
устный совет по простым вопросам
(30 минут)
(30 минут)
10
20
50
90
устное консультирование по правовым вопросам
(60 минут)
(60 минут)
5
10
25
45
консультирование письменное
(1 час)
(1 час)
5
10
25
45
составление и направление запросов об истребовании сведений
(2 часа)
(2 часа)
2
5
12
22
составление несложных правовых документов, не требующих изучения судебной практики
(3 часа)
(3 часа)
1
3
8
15
составление правовых документов, требующее изучения судебной практики, а также таких сложных, как жалобы, контракты, проекты договоров, письменные заключения и пр. (правовая экспертиза документов), а также проведение правовой экспертизы сделки
(4 часа)
(4 часа)
1
2
6
11
совершение иных практических действий в интересах доверителя (подача документов в регистрирующие и иные органы, представление интересов доверителя в органах государственной власти, местного самоуправления других органах и организациях, получение необходимых документов для разрешения дела и пр.)
(4 часа)
(4 часа)
1
2
6
11
участие в судопроизводстве у мирового судьи
(3 часа)
(3 часа)
1
3
8
15
участие в судопроизводстве в районном суде
(4 часа)
(4 часа)
1
2
6
11
участие в судопроизводстве в арбитражном суде
(4 часа)
(4 часа)
1
2
6
11
ознакомление с материалами дела
(4 часа)
(4 часа)
1
2
6
11
изучение дела и подготовка к судебному заседанию адвокатом / юристом, не участвовавшим ранее в представленном деле
(6 часов)
(6 часов)
0
1
4
7
составление апелляционной жалобы
(6 часов)
(6 часов)
0
1
4
7
составление кассационной жалобы
(10 часов)
(10 часов)
0
1
2
4
участие в исполнительном производстве
(3 часа)
(3 часа)
1
3
8
15
Итого стоимость 1 часа
1400
1200
680
622
* в строке “объем часов в тарифе” указывается максимальный расчёт количества услуг, объем которых можно получить в месяц, если пользоваться только этой услугой. Если услуги комбинировать, то расчёт затраченного времени по оказанным услугам, производится в соответствии с приведённой таблицей. Пример расчёта затраченных часов.
Задачи, требуемые разрешение в месяц:
Задачи, требуемые разрешение в месяц:
- 5 проверок простых договоров (по 1 часу на выполнение задач)
- 3 претензии (по 3 часа на выполнение задач)
- 2 иска (по 4 часа на выполнение задач)
- 2 участия в арбитражном суде (по 4 часа на выполнение задач)
- КонсультацияПредварительно анализируем ситуацию, собираем информацию о вопросе.
- Подбор решенияОпределяем перспективы дела, разрабатываем эффективную стратегию по ведению дела.
- Подписание договораПеред подписанием договора согласовываем план мероприятий и стоимость работ, которые вы оплачиваете.
